Nebula Medical

Información personal

Cuando creas tu cuenta, recopilamos únicamente lo esencial: tu nombre, dirección de correo electrónico, especialidad médica y credenciales profesionales. Esta información nos permite verificar que eres un profesional de la salud y personalizar tu experiencia.

Información de uso

Para mejorar continuamente Nebula Medical, recopilamos datos sobre cómo utilizas la plataforma: las funciones que más usas, el tiempo que dedicas a cada herramienta y los patrones de navegación. Todo esto se procesa de forma agregada y anónima.

Información del dispositivo

Recopilamos información técnica básica como el tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo para garantizar que Nebula Medical funcione perfectamente en tu entorno de trabajo.

Seguridad de nivel médico

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Utilizamos cifrado de extremo a extremo, servidores con certificación ISO 27001 y controles de acceso estrictos. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos respaldos seguros de toda la información.

Información de pacientes

Es importante destacar que Nebula Medical nunca accede, almacena ni procesa información identificable de pacientes. Los datos médicos que manejas en tu práctica permanecen completamente bajo tu control. Nuestra plataforma está diseñada para respetar la confidencialidad médico-paciente en todo momento.

Aprendizaje continuo, privacidad constante

Nuestra inteligencia artificial mejora constantemente, pero siempre respetando tu privacidad. El sistema aprende de patrones agregados y anonimizados, nunca de casos individuales. Cada interacción ayuda a hacer Nebula Medical más inteligente, sin comprometer la confidencialidad.

Procesamiento inteligente

La IA procesa información para optimizar búsquedas médicas, mejorar la documentación clínica y personalizar tu experiencia según tu especialidad. Todo esto ocurre en tiempo real, con los más altos estándares de privacidad.

Meta Pixel

Utilizamos Meta Pixel para entender cómo los profesionales de la salud interactúan con nuestro sitio web. Esta herramienta nos ayuda a mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestro contenido educativo.

Meta Pixel opera de forma completamente independiente de la información médica. No tiene acceso a historias clínicas, datos de pacientes, diagnósticos o cualquier información médica sensible. Solo recopila métricas de navegación web.

Control total

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Ofrecemos controles granulares que te permiten decidir exactamente qué información compartes y cómo se utiliza.

Estándares globales

Cumplimos con las regulaciones de protección de datos más estrictas del mundo, incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia, el GDPR europeo cuando aplica, y las normativas específicas del sector salud. Cuando existen diferentes estándares, aplicamos el más alto.

Transparencia absoluta

Creemos en la transparencia total. Por eso, esta política está escrita en lenguaje claro y directo, sin letra pequeña ni términos confusos.

Acceso completo

Tienes derecho a conocer qué información tenemos sobre ti, actualizarla cuando lo necesites, y solicitar una copia completa de tus datos en cualquier momento.

Eliminación definitiva

Si decides dejar de usar Nebula Medical, puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Respetamos tu decisión sin preguntas.

Portabilidad de datos

Tus datos te pertenecen. Puedes exportarlos en formatos estándar cuando lo desees, facilitando la transición si decides cambiar de plataforma.

Colaboración selectiva

Trabajamos únicamente con socios que comparten nuestro compromiso con la privacidad:

• Meta Platforms ofrece herramientas de análisis web

Cada socio está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.

Protección sin fronteras

Cuando tus datos cruzan fronteras, viajan con la misma protección. Implementamos cláusulas contractuales estándar, mecanismos de certificación y garantías adicionales para mantener tus datos seguros, sin importar dónde se procesen.

Evolución transparente

Cuando actualicemos esta política, te lo haremos saber. Los cambios importantes se comunicarán directamente a tu correo electrónico. Los cambios menores se publicarán en nuestra plataforma con anticipación a su entrada en vigor.